A plataforma PulseAI é operada e de titularidade de 58.633.499 HENRIQUE COUTO MODESTO (58 633 499 HENRIQUE COUTO MODESTO), pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o nº 58.633.499/0001-54, com sede na Rua Conselheiro Mafra, nº 5 - Centro, Florianópolis - SC, CEP 88010-101.

A PulseAI é um software como serviço (SaaS) que fornece ferramentas de rastreamento, centralização de campanhas, relatórios de criativos, automação de regras e assistência inteligente para gestores de tráfego pago. O serviço permite integrar contas de anúncios de plataformas parceiras (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, Kwai Ads), configurar pixels de rastreamento, webhooks personalizados e receber recomendações automáticas com base em dados de desempenho.

• Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar contratos.
• As informações de cadastro devem ser precisas, atualizadas e verdadeiras.
• Você é responsável por manter a segurança de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
• Não é permitido compartilhar contas, criar múltiplas contas para fins fraudulentos ou utilizar a plataforma para atividades ilegais.

A PulseAI integra-se com plataformas externas (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, Kwai Ads, gateways de pagamento, sistemas de afiliados, entre outras). Ao conectar uma conta externa, você autoriza a PulseAI a acessar e processar os dados necessários para a prestação do serviço, conforme os escopos de autorização OAuth apresentados em cada integração.

• O usuário é o único responsável pelas credenciais e acessos fornecidos às plataformas de anúncios.
• A PulseAI não possui controle e não se responsabiliza por eventuais suspensões de contas de anúncios, bloqueios, reprovações de criativos ou variações na entrega de anúncios ocorridos nos painéis das plataformas de terceiros.
• Você pode revogar o acesso da PulseAI a qualquer momento diretamente na plataforma de origem ou através da tela de Integrações.
• A funcionalidade da integração depende de APIs e políticas de terceiros, que podem ser alteradas sem aviso prévio.

Você concorda em utilizar a PulseAI apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos. É proibido:

• Utilizar a plataforma para veicular, promover ou facilitar conteúdo ilegal, fraudulento, enganoso, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.
• Tentar acessar, descompilar, fazer engenharia reversa, copiar ou extrair código-fonte não público da plataforma.
• Sobrecarregar, atacar ou interferir na infraestrutura da PulseAI ou de terceiros conectados.
• Utilizar bots, scrapers ou automações não autorizadas para interagir com a plataforma.
• Transferir, revender ou sublicenciar o acesso à plataforma sem autorização prévia por escrito.

Os recursos da plataforma são disponibilizados conforme o plano assinado (Gratuito, Premium, Avançado, Ultra ou equivalente). O uso acima dos limites de conexões de contas, pixels, webhooks, regras, workspaces ou consultas de análise configurados para o seu plano exigirá a alteração de assinatura (upgrade).

• As assinaturas são cobradas de acordo com o ciclo escolhido (mensal ou anual) e podem ser canceladas a qualquer momento, sem reembolso proporcional em caso de cancelamento antecipado, salvo disposição legal em contrário.
• O não pagamento pode resultar na suspensão ou cancelamento do acesso aos recursos pagos.
• A PulseAI se reserva o direito de alterar preços, planos e limites, comunicando os usuários com antecedência razoável.
• Dados de pagamento são processados por provedores certificados; a PulseAI não armazena dados completos de cartão de crédito.

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados à PulseAI — incluindo software, marca, logotipo, design, algoritmos, modelos e conteúdos da plataforma — são de titularidade da PulseAI Hub ou de seus licenciadores. O usuário mantém a titularidade dos dados e criativos que inserir na plataforma, concedendo à PulseAI apenas a licença necessária para processá-los e fornecer o serviço.

A PulseAI se empenha para manter a plataforma disponível, segura e precisa, mas não garante que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou adequado a qualquer finalidade específica. Na máxima extensão permitida pela lei, a PulseAI não se responsabiliza por:

• Prejuízos decorrentes de falhas de rede, indisponibilidade temporária ou falhas de rastreamento de pixels de terceiros.
• Decisões de alteração de orçamento, pausa de campanhas ou outras ações de automação configuradas pelo próprio usuário.
• Perdas de receita, lucros cessantes ou danos indiretos, salvo em caso de dolo ou culpa grave.
• Condutas, conteúdos ou políticas de plataformas de anúncios de terceiros.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. O encerramento pode ser solicitado na área de configurações da conta ou por e-mail para suporte@pulseaihub.com.br. Após o encerramento, seus dados serão excluídos ou anonimizados dentro dos prazos legais, ressalvadas as informações que devam ser mantidas por obrigação fiscal, legal ou de segurança. Para solicitações específicas de exclusão, consulte a página de Exclusão de Dados.

A PulseAI pode atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou por meio de aviso destacado na plataforma. O uso continuado da plataforma após a publicação das alterações constituirá aceitação dos novos termos.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer dúvida ou solicitação relacionada a estes Termos pode ser enviada para suporte@pulseaihub.com.br.